LEGAL REFERENCE

Cómo nomini resguarda tu información mientras juegas

Tu privacidad es el fundamento de cada transacción en nomini. Desde el momento en que abres tu cuenta hasta tus retiros por SPEI o OXXO, empleamos cifrado de...

Cifrado SSL de 256 bitsVerificación de identidadSin compartir datos con terceros
nomini Cómo nomini resguarda tu información mientras juegas

Qué información recogemos y por qué la necesitamos

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTA PRIVACIDAD

Cómo comunicarte con nuestro equipo de privacidad

Si tienes preguntas sobre cómo nomini maneja tus datos personales, o deseas ejercer tus derechos de acceso y eliminación, nuestro equipo de...

Correo de Privacidad Envía tus consultas sobre datos personales a [email protected]...
Chat en Vivo Conecta con un especialista desde tu cuenta nomini...
Centro de Ayuda Explora respuestas a preguntas frecuentes sobre privacidad, cookies...
SEGURIDAD VERIFICADA

Medidas que nomini implementa para tu tranquilidad

La seguridad de tu información es operativa en nomini, no teórica. Nuestros servidores están protegidos con firewalls de doble capa, acceso restringido por rol de empleado, y auditorías...

Encriptación de Extremo a Extremo

Tus depósitos y retiros viajan a través de túneles encriptados. Incluso nuestro personal técnico no puede ver tus números de...

Autenticación de Dos Factores

Cada retiro exige un código de confirmación enviado a tu teléfono registrado. Sin él, ninguna transacción sale de tu cuenta...

Auditorías Externas

Firmas de seguridad independientes revisan nuestros sistemas cada trimestre. Los reportes están disponibles para inspección regulatoria bajo confidencialidad.

Monitoreo 24/7

Algoritmos de detección de fraude escanean cada depósito y retiro. Patrones inusuales disparan alertas inmediatas al equipo de cumplimiento.

Segregación de Datos

Tu información de identidad se almacena separada de tus historiales de juego. Un atacante necesitaría acceso a múltiples bóvedas para...

Política de Retención Limitada

Los datos innecesarios se borran según calendarios preestablecidos. Tus registros de OXXO o SPEI se guardan solo el tiempo legalmente...

Cómo nuestra política de privacidad se compara con la industria

La mayoría de plataformas de apuestas retienen datos indefinidamente 'por si acaso'. nomini adopta un enfoque de minimización: recopilamos solo lo esencial y lo descartamos cuando ya no...

Retención MínimaOtros sitios guardan historiales de 5-10 años. Nosotros archivamos después de 36 meses, guardando solo registros de retiro obligatorios por ley.
Sin Venta de DatosSomos absolutamente claros: tu información NO se vende a terceros, nunca. Ni a anunciantes, ni a brokers de datos, ni 'anonimizada'.
Transparencia de CookiesTe mostramos exactamente qué hace cada cookie al entrar. Puedes rechazar cualquiera excepto las funcionales críticas sin perder acceso al lobby.
Derechos GDPR-AlineadosAunque nomini opera bajo ley mexicana, aplicamos derechos de acceso y eliminación similares a GDPR para usuarios de cualquier país.
Derecho al OlvidoSolicita la eliminación de tu cuenta y todos tus datos se borran en 30 días, excepto registros de retiro que la ley fiscal requiere conservar.
Auditorías PúblicasPublicamos resúmenes anuales de solicitudes de datos de autoridades y cómo respondimos. Responsabilidad que otros operadores evitan.
Notificación de BrechasSi un incidente de seguridad afecta tus datos, te lo comunicamos dentro de 72 horas, con detalles de qué fue comprometido y pasos de mitigación.
DENTRO DE TU CUENTA

Lo que controlas desde tu tablero de privacidad

Tu cuenta nomini incluye un centro de privacidad dedicado donde ves exactamente qué datos tenemos, cuándo se recolectaron y cuándo se eliminarán. Desde allí puedes actualizar tu información...

Mi Información Visualiza y edita tus datos personales: nombre, correo, teléfono, dirección...
Historial de Acceso Revisa cada sesión iniciada en tu cuenta, con fecha, hora...
Preferencias de Comunicación Controla si recibes correos sobre torneos semanales o cambios de...
Descarga tus Datos Solicita un archivo JSON con toda tu información personal y...
Conexiones Vinculadas Revisa qué aplicaciones o servicios tienen acceso a tu cuenta...
Solicitud de Eliminación Inicia el proceso para borrar tu cuenta y todos los...

Lo que necesitas saber sobre privacidad en nomini

No. Tu información nunca se vende, intercambia o comparte con anunciantes, empresas de marketing o cualquier tercero externo. Usamos tus datos exclusivamente para operar tu cuenta, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y cumplir la ley mexicana.

Conservamos registros de retiros durante siete años según obligaciones fiscales mexicanas. Otros datos personales (nombre, correo, teléfono) se eliminan 36 meses después de que cierres tu cuenta. Puedes solicitar un retraso antes de esa fecha si aún está bajo investigación.

Enviamos un enlace seguro a tu correo registrado. Ese enlace expira en 15 minutos por seguridad. Si no lo recibes, verifica tu carpeta de spam. No compartimos jamás tu contraseña por correo, chat o teléfono, y nuestro personal no tiene acceso a ella.

Cada transacción de OXXO o SPEI viaja a través de encriptación SSL de 256 bits. Tu número de cuenta no se almacena en nuestros servidores tras completarse el depósito. Requerimos autenticación de dos factores para retiros para verificar que eres tú.

Sí. Envía una solicitud a [email protected] o úsalo desde tu tablero de privacidad. Eliminamos todos los datos dentro de 30 días, excepto registros fiscales de retiro que la ley requiere conservar por siete años. Recibirás confirmación por correo.

Usamos cookies funcionales para mantener tu sesión activa, recordar preferencias de idioma y detectar fraude. NO usamos cookies de rastreo de terceros. Puedes ver qué hace cada cookie al entrar y rechazar todas excepto las funcionales críticas sin perder acceso.

Te lo comunicaremos dentro de 72 horas con detalles de qué fue comprometido, qué pasos estamos tomando y cómo puedes protegerte. Ofreceremos supervisión de crédito gratuita si es necesario. Publicamos un resumen anual de incidentes.